Eliminar tu cuenta de ATLAS

Cómo eliminar tu cuenta

1. Abre la app ATLAS e inicia sesión.
2. Abre Ajustes desde tu perfil y toca Eliminar cuenta.
3. Lee lo que se eliminará, confirma que lo entiendes y toca Eliminar cuenta definitivamente.
4. Se cerrará tu sesión. La eliminación termina en segundo plano y la app guarda un justificante para que compruebes cuándo ha finalizado.

Qué se elimina

Tu perfil, salidas y trazados GPS, rutas, fotos, datos de salud y forma física, publicaciones de club, mensajes y otra actividad social, historial de territorios y batallas, y las conexiones con servicios como Garmin, Wahoo o Strava. También se eliminan las salidas guardadas en tu teléfono que aún no se hayan subido.

Qué se conserva

Una vez completada la eliminación, ATLAS no conserva nada más. Los registros de pago de suscripciones y pedidos de la tienda los conservan Apple, Google Play o Stripe según sus propias políticas, durante el tiempo que exija la ley.

Suscripciones

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción comprada a través de la App Store o Google Play. Cancélala en tus suscripciones de la App Store o Google Play para evitar futuros cargos.

¿No puedes usar la app?

Escribe a hello@atlascycling.co desde la dirección de tu cuenta y pide que la eliminemos. Te lo confirmaremos y eliminaremos tu cuenta y tus datos.